Aviso de privacidad

Bartolomé de las casas 2, Colonia Centro, Cuernavaca Mor. México CP 62000, en cumplimiento a las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables (la “Ley”), pone a su disposición el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”).

Se consideran como datos personales cualquier información o documentación concerniente a una persona física, que la identifique o que pueda ser asociada a una persona identificable (los “Datos Personales”). “Proyecto Perfecto” protege la privacidad y es el responsable del tratamiento de los “Datos Personales” que proporciona su titular (el “Titular”). En términos del artículo 8 de la Ley, el “Titular” consiente tácitamente el tratamiento de sus “Datos Personales”, aceptando que se puso a su disposición el “Aviso de Privacidad” y no manifiesta oposición al mismo.

Solicitamos que lea cuidadosamente este “Aviso de Privacidad”, ya que la simple aportación que haga de sus datos personales, ya sea por medios físicos o digitales a través de las diferentes plataformas con las que cuenta, constituyen la aceptación expresa de este “Aviso de Privacidad” y, en consecuencia, una autorización expresa al tratamiento de sus “Datos Personales”.

“Proyecto Perfecto” cuenta con los mecanismos tecnológicos, físicos, administrativos y legales para proteger la información y “Datos Personales” del “Titular”, además administra los “Datos Personales del Titular” con altos estándares de ética, responsabilidad y profesionalismo.

El “Aviso de Privacidad” está dirigido a cualquier “Titular” que proporcione sus “Datos Personales” en virtud de lo siguiente:

  • Los clientes que realizan compras en cualquiera de las tiendas físicas, ubicadas bajo la marca: “Savi Jeans” (en adelante “La Marca”) y localizadas tanto en la Ciudad de México como en la Ciudad de Cuernavaca.
  • Los clientes y/o usuarios que realizan compras o utilizan la página web: savijeans.com (en adelante “Sitio Web”),
  • Y cualquier persona que haga uso de las redes sociales administradas por “Proyecto Perfecto” y otros posibles medios de comunicación, encuestas presenciales en eventos propios y/o de terceros, así como para información recopilada por cualquier otro medio. 
  1. DATOS PERSONALES QUE SERÁN RECOPILADOS

“Proyecto Perfecto” recabará y dará tratamiento a los siguientes “Datos Personales”:

Datos de identificación, datos de contacto, personales patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, recolectada derivada del proceso de compra, registros electrónicos, mencionando de forma enunciativa más no limitativa: nombre, firma electrónica, registro federal de contribuyentes (RFC), identificación oficial, país de nacimiento, ciudad de residencia, edad domicilio, domicilio fiscal, domicilio para efectos de realizar entregas, correo electrónico, teléfono particular, teléfono de contacto y otros datos de contacto. Además de que podrá acceder a la dirección IP para acceder al Sitio Web, preferencias del Titular, tipo de navegador, actividad en el Sitio Web, URL, hit, página, archivo, visitante (dirección IP o https cookie), visita, host, navegador (web browser), datos que pudieren usar o requerir herramientas de análisis de hábitos de navegación tales como Google Analytics, registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia en las Tiendas de “La Marca”, entre otros registros.

“Proyecto Perfecto” no recopila datos personales sensibles. Los datos que se recaban son necesarios para la relación comercial entre los Titulares y “Proyecto Perfecto”.

El “Titular” se obliga a que los “Datos Personales” sean verídicos, completos, exactos, así como a tener la propiedad y el derecho para proporcionarlos y hacer uso de ellos. Cualquier dato falso, incompleto, inexacto o que necesite la autorización de un tercero será exclusiva responsabilidad del “Titular”, por lo que en este acto libera a “Proyecto Perfecto” de cualquier tipo de responsabilidad que derive por omisión del “Titular” a lo establecido en el presente párrafo.

  1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Los “Datos Personales” recopilados por “Proyecto Perfecto” son utilizados, de forma general, para procesar las solicitudes, transacciones, proporcionar servicios, informar sobre nuevos productos y en general para dar a conocer cualquier información de utilidad al “Titular”. Algunos otros usos son:

Finalidades primarias:

  • Procesar solicitudes y pagos por compra de productos de “La Marca”, así como para evaluar el método de pago, prevenir fraudes y coordinar la entrega del pedido de cualquier producto de “La Marca”.
  • Procesar los “Datos Personales” del “Titular” para emitir facturas, procesar devoluciones de productos de “La Marca”, administrar el historial de las transacciones del Titular, dar seguimiento a aclaraciones e investigaciones y administrar cualquier programa de mercadotecnia de “La Marca”.
  • Establecer comunicación con el “Titular” por cualquier motivo que derive de la relación comercial con “La Marca”, incluyendo aspectos relacionados con la entrega de los pedidos de productos de “La Marca”, seguimiento a cualquier aclaración o notificar cualquier modificación sobre los productos de “La Marca”.
  • Para enviar al “Titular” cualquier tipo de información promocional tales como publicaciones, encuestas, ofertas y recomendaciones por parte de “La Marca”, por cualquier tipo de medio electrónico. 

El “Titular” tiene la facultad, en cualquier momento, para rechazar la recepción de cualquier información por parte de “La Marca”, sin que lo anterior afecte la relación comercial con “La Marca” para la adquisición de nuevos productos de “La Marca”.

Adicionalmente, “La Marca” queda autorizada para tratar datos personales para cualquiera de los siguientes fines secundarios:

Enviar por cualquier medio físico, electrónico o magnético, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa, correo ordinario, correo electrónico, llamadas telefónicas, descargas electrónicas, o por personal autorizado por “La Marca” previamente identificado:

  • Noticias y anuncios en general, que sean o puedan ser importantes o relacionados con “La Marca”.
  • Campañas, beneficios o invitación a eventos.

Le informamos que las anteriores finalidades secundarias tienen como base de legitimación su consentimiento. Lo anterior quiere decir que usted en cualquier momento puede oponerse a cualquiera de ellas, o bien, revocar su consentimiento.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, éste seguirá siendo válido incluso cuando hubiese terminado su relación comercial con “La Marca”, lo que significa que “La Marca” podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

“Proyecto Perfecto” recolecta los “Datos Personales” del “Titular” cumpliendo, en todo momento, con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, conforme lo marca la Ley.

Si usted no desea que “Proyecto Perfecto” trate sus datos personales para alguna de las finalidades secundarias descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a info@savijeans.net, para solicitar la revocación de su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento.

  1. TRANSFERENCIA DE LOS “DATOS PERSONALES”.

“Proyecto Perfecto” no vende, cede o lucra en formar alguna los “Datos Personales” con terceros, pero “Proyecto Perfecto” si podrá compartir los “Datos Personales” con sus Partes Relacionadas, y/o a sus prestadores de servicios para los términos establecidos en este “Aviso de Privacidad” y de acuerdo con la finalidad del tratamiento de los “Datos Personales”, en cuyo caso esa divulgación estará sujeta a nuestra política de privacidad que se encuentre en vigor en dicha fecha y mantendremos, respecto de dichos datos, el tratamiento de privacidad o confidencialidad que sea requerido en términos de la legislación aplicable y de dicha política y de conformidad con lo que se establece a continuación.

“Proyecto Perfecto” se reserva la facultad de compartir y/o transferir los “Datos Personales” a terceros, de conformidad con lo que se establece a continuación:

  • Transferencias no sujetas a consentimiento: “Proyecto Perfecto” podrá transmitir sus “Datos Personales” sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:
  • Se encuentre dentro de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
  • Autoridades competentes en los casos legalmente previstos, especialmente en aquellos casos necesarios para el cumplimiento de obligaciones en materia de protección de datos personales.
  • A Empresas del Grupo, las cuales operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente aviso.
  • Transferencias sujetas a su consentimiento:

Si usted no se opone, “Proyecto Perfecto” podrá transferir sus datos personales a las siguientes entidades en el siguiente supuesto:

  • A empresas con las que tengamos celebrados convenios para ofrecerle promociones y/o descuentos sobre sus servicios y/o productos.

Si por cualquier razón usted no está de acuerdo en la transferencia de sus “Datos Personales”, podrá ejercer sus derechos ARCO conforme al procedimiento establecido para tal efecto en el presente “Aviso de Privacidad”.

  1. DERECHOS ARCO.

El “Titular” podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus “Datos Personales” en cualquier momento, contactando directamente a “Proyecto Perfecto” al correo electrónico info@savijeans.net

La solicitud deberá contener la información que se señala a continuación, independientemente de lo establecido en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • Datos del titular: Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud) debiendo adjuntar la copia de su identificación oficial (INE o Pasaporte).
  • Información del representante legal (en caso de aplicar): Nombre Completo, y en caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos, así como copia de su identificación oficial (INE o Pasaporte).
  • Derechos ARCO: Indicar el (los) derecho (s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición. Asimismo, se deberá hacer una descripción de los “Datos Personales” respecto de los que se busca ejercer el (los) derecho (s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
  • Otra documentación necesaria: La documentación que respalde la solicitud deberá adjuntarse en copia simple, por ejemplo, en la solicitud de rectificación de “Datos Personales” se deberá relacionar y adjuntar el dato incorrecto, el dato correcto y el documento acreditativo.

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, “Proyecto Perfecto” podrá requerir al “Titular” que subsane lo que resulte necesario dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud. En ese supuesto, el “Titular” contará con 10 (diez) días hábiles, contados a partir del requerimiento de “Proyecto Perfecto”, para subsanar o rectificar la solicitud correspondiente, de lo contrario, en caso de que no se subsane lo solicitado en dicho plazo, la solicitud se tendrá por no presentada.

“Proyecto Perfecto” comunicará al “Titular” la resolución adoptada dentro de un plazo de 20 (veinte) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha en que haya recibido la solicitud o a partir de que la fecha en que el “Titular” haya subsanado el requerimiento realizado por “Proyecto Perfecto”, según corresponda. La resolución será efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a partir de la fecha de notificación de la resolución que corresponda. La resolución se dará por la misma vía en que nos envió su solicitud.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a info@savijeans.net Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio de “Proyecto Perfecto” con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales

  1. USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO.

El sitio web utiliza la tecnología denominada “cookie”. Una cookie es una pieza de información que se envía a su navegador web cuando visita un sitio web. Nuestras cookies son almacenadas por Google Analytics anonimizando la información y sin resguardar sus datos personales. La sección de Ayuda de su navegador puede indicarle cómo controlar el uso de cookies.

  1. MODIFICACIONES.

“Proyecto Perfecto” se reserva el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, “Proyecto Perfecto” se comunicará:

  • Enviando un correo electrónico a la cuenta registrada por el “Titular” en el Sitio Web o por cualquier otro medio presencial y/o electrónico de recolección de datos.
  • Y publicando una nota visible en cualquier parte del “Sitio Web”, en este acto el “Titular” acepta que la notificación de las modificaciones al “Aviso de Privacidad” surtirá sus efectos desde el momento en que “Proyecto Perfecto” las publique en el “Sitio Web”.

“Proyecto Perfecto” no será responsable si el “Titular” no recibe la notificación de cambio en el “Aviso de Privacidad”, por algún problema con los datos de la cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet proporcionados por el “Titular”. El “Titular” acepta y se obliga a revisar de tiempo en tiempo el contenido de este “Aviso de Privacidad” en el “Sitio Web”.